今年以来,县发改委始终围绕务实、高效、便民、快捷的一站式服务宗旨,以优质高效服务为目标,坚持以制度抓管理,以创新抓服务,进一步强化窗口建设,增强服务意识,提升服务水平,“放管服”改革工作取得了明显成效。
强化窗口建设,打造便民服务阵地。县发改委一方面对项目审核备流程进行梳理,取消冗余材料,压缩审批环节,持续深化“最多跑一次”改革,目前已基本实现事项“当日办结”。2025年以来审核备项目共89个,总投资约67.79亿元,其中审批类项目40个,总投资约12.85亿元,备案类项目49个,总投资约54.94亿元。另一方面,响应县数据资源局号召,与县住建、自规、环保等部门窗口合并,成立了“工程建设审批综合窗口”,对服务事项实行窗口“一站式”受理,大大缩短了办事人等待时间。
增强服务意识,厚植为民服务情怀。县发改委以“打造红旗窗口,争做服务之星”为目标,立足自身工作职责,强化服务意识。对线上线下多种方式的办事咨询做到有问必答、有答必应、有惑必解,做到件件有落实,事事有回音。坚持提升政务服务水平,畅通窗口与企业、群众的沟通渠道。
提升服务水平,创新窗口服务模式。县发改委坚持?跨部门联动?,日常联合自规、住建、环保等多部门进行?“项目预审”,提前介入、发现问题、协商问题、解决问题,有效避免了因部门沟通不畅造成的审批延误,2025年已组织项目预审12次。
今后,县发改委将继续着力优化营商环境,以创建“服务型效能型”窗口为抓手,创新服务、狠抓落实,进一步提升行政效能和服务水平,推动项目审批提速提质提效,为高质量发展提供有力支撑。
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