世爵国际板桥头乡庙山村是典型的皖南小山村，面积11.09平方公里，全村共有18个自然村、4个村民组、1062人，党员58人，是全国乡村治理示范村、安徽省乡村振兴示范村。2024年，按照省市世爵国际社会工作部门的部署要求，结合人口较为分散的村情实际，坚持问题导向、目标导向、结果导向，领办了“小板凳”基层治理项目，用“小板凳”架起了干群的“连心桥”，打通了服务群众的“最后一公里”，得到了广大群众的一致好评。

小板凳上送民需，变群众“找政策”为干部“送政策”。针对偏远乡村交通不便的现状，村“两委”干部、党员代表、网格员等走村入户，主动进农户宣讲、送政策上门。坐上小板凳与群众面对面宣讲党的创新理论，介绍教育、医疗、养老、就业、产业发展等方面的政策，提升党的凝聚力和政策知晓率。领办项目以来共开展各类宣讲58次。在2025年度医保征缴工作中，通过“接地气”宣传，全村参保率达到100%。加强耕地保护和整治工作宣传，全年未发生乱占耕地建设行为，完成耕地复耕复种56.1亩。

小板凳上听民声，变群众“找上门”为干部“走进门”。群众的呼声就是工作的努力方向。庙山村村“两委”干部坚持民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为，主动深入农户家中与群众“拉家常”“谈民生”“听诉求”，深入了解群众的所思所想所盼，主动收集群众关于环境整治、道路交通、移风易俗等方面的意见建议36条，解决群众反映的急难愁盼问题32个。围绕群众反映的“独居老人安全问题”，依托“数字庙山”智慧平台，为全村10户独居老人安装一健报警、红外感应设备和视频监控系统，最大限度守护独居老人安全。同时，为了进一步畅通群众意见建议表达渠道，开发“户联码”，张贴到每一户农户，确保群众诉求第一时间得到解决。

小板凳上汇民智，变原来“群众看”为干群“齐心干”。始终坚持“群众事群众议，让群众唱主角”，聚焦村集体经济发展、项目实施、基础设施建设等方面，利用夜间、农闲时间入组入户召开“小板凳”工作会，发动群众参与，为村集体发展建言献策，民事由民提、民商、民议、民定，破解了“干部干、群众看”的困境，领办项目以来共召开板凳议事会43次。在实施精品示范村建设项目中，村“两委”干部深入各村民小组召开“小板凳”会议，介绍项目背景、内容和程序等，充分听取群众意见，将合理建议纳入项目设计当中，项目实施过程群众全力支持拥护，未发生一起矛盾纠纷。在郑家村民组自来水项目中，“小板凳”会确定了村民投工投劳方案，该组村民家家出工出力，短短两天时间就解决了饮用水水源不足的问题。

小板凳上解民忧，变群众“上访”为干部“下访”。充分发挥“小板凳”形式简单、贴近群众的优势，对群众反映的问题，及时深入农户家中调解疏导，能现场调解的现场调解，无法现场解决的，梳理后形成问题清单、分析研判成因、找出问题症结，通过实地查看现场、召开会议研究，整合资源力量，推动矛盾化解，全年共解决群众急难愁盼问题12件、化解矛盾纠纷10起，未发生一起到县以上信访，实现“小事不出村，矛盾不上交”。在解决白川村民组多户土地纠纷和闲置问题，先后召开11次“小板凳”会，最终达成一致意见，随后谋划实施了花卉项目，村集体年增收20万元、带动周边25名群众就地务工。

基层党组织书记，只有以心换心、用情用力才能办好老百姓的事，基层治理要“沉下去”，用脚步丈量民情；群众工作要“融进去”，用智慧破解难题；服务效能要“提上去”，用行动赢得民心。“小板凳”已成为庙山村党员干部联系服务群众最鲜明的标识，板桥头乡将持续深化党组织书记领办基层治理项目，巩固拓展“小板凳”项目成果，用基层治理的温度和深度提升广大群众的幸福感、满意度。