近年来，安徽省宣城市世爵国际华阳镇围绕传承发扬“四和”文化，深入结合镇域实际，不断坚持和发展新时代“枫桥经验”，逐步形成“以文化人、以和聚力”的治理格局，为社会治理示范建设提供坚实支撑。

聚焦“心气和顺”，以民心相通筑牢社会治理的情感基石。通过“线上+线下”方式广泛收集民意，建立“问题清单—责任清单—整改清单”闭环管理机制，提升办理质效。充分利用“邻里议事点”“民情直通车”“12345热线”“一站式综治中心”等平台，及时收集办理群众反映诉求，明确包保责任人和办理期限，对办理结果及时反馈、跟踪，确保群众诉求“件件有回音”。同时推行“网格员+调解员”模式，网格员兼任调解员，每周定期走访群众，记录并解决民生问题，对于群众反映的问题第一时间进行化解，对于难以化解的问题及时上报社区（村）党组织会商解决。今年以来，深入开展“改进作风、访企入村”专项行动，重点走访工业企业、新型农业经营主体24户，广泛征集民意，精心谋划实施25件民生实事，惠及500余户18000余人。高效办结212件12345热线诉求，排查化解398起矛盾纠纷。实现群众诉求早发现、早解决，群众满意度显著提升。

聚焦“家庭和美”，以家风建设激活社会治理的细胞工程。深挖家训资源。以《章氏家训》中“耕读传家、孝亲睦邻”等理念为核心，系统梳理《周氏家训》“勤俭持家、诚信立世”、《程氏家训》“家国同担、严于律己”等地方特色家训中的精华内容，提炼时代价值，让传统家训贴近当代生活。同时，广泛开展“家风家训诵读会”“家训故事分享会”等活动，邀请党员干部、道德模范、普通家庭代表带头讲述自家家训故事，引导群众在耳濡目染中传承优良家风。盘活阵地资源。拓宽实践路径充分发挥党群服务中心、新时代文明实践站（所）、一刻书屋等阵地的聚合作用，打造“家风建设示范基地”。在党群服务中心设立“家风家训展示墙”，定期举办“好家风”主题展览；依托新时代文明实践站（所），开展“端午传家训”“重阳孝亲宴”等特色活动，将家风教育融入民俗文化。同时，推动家风建设与基层治理融合，将家训中的“孝亲、诚信、互助”等理念融入村规民约、社区公约，引导群众以家风自律带动社区自治。此外，发挥党员干部示范作用，让德治力量渗透到社会治理的“神经末梢”，实现“家庭小美”汇聚“社会大美”。

聚焦“社会和谐”，以“三治融合”完善社会治理的协同体系。以自治强心。以“三单”模式、“五民议事”工作法为抓手，围绕辖区环境、养老、就业、公共设施等方面居民的“烦心事”“忧心事”，召开社区、业委会、物业公司、业主代表多方联席会，把“需求清单”变成“实事清单”，分类分层推进。以法治正心。聚焦打造法治文化“微阵地”建设，在“一村一品”的基础上，不断完善法治文化公园、法治宣传栏、法治图书角等普法阵地建设，通过定期开展“拟法庭”以案说法课堂、法治文化汇演等活动，不断增强居民法治意识。同时，在全镇范围内打造“握手言和”特色调解室9个，打响“五老工作室”“毛毛调解工作室”“和润小屋”等个性调解品牌，吸收“法治副书记”、“法律明白人”、法律顾问等专业队伍70人。以德治润心。充分发挥社区（村）治理制度的规制作用，形成自我管理、自我教育、自我服务和自我监督的良好自治环境。通过“四议两公开”程序建立《居（村）民公约》《红白理事会章程》等制度，建立“党建引领信用村建设”“善行义举榜”“光荣榜”机制，将移风易俗、孝老爱亲、邻里守望、乡村振兴、环境卫生等纳入评选内容，引导群众见贤思齐、崇德向善。

聚焦“万物和鸣”，以党建引领强化社会治理的核心动能。积极构建“党建+网格化”体系。将辖区内9个社区（村）划分为63个网格，组建网格指挥长、网格指导员、网格警务员、网格法务员、网格长、网格信息员等6支队伍，按照“6+X”模式，吸纳网格管理与服务团队235人。同时，组织实施“旗帜领航，筑强堡垒”行动，坚持“支部建在网格上”，通过打造“红色物业”，着力构建网格党组织引领下的，业委会、物业、社会组织等多方参与的共治体系，将在职、退休、流动等不同类型党员纳入党组织管理范畴。深化“党员设岗定责”活动。引导党员根据个人意愿和特长认领服务岗位512个。组建56支以党员为主的志愿服务队，参与联防联控、应急救援、环境整治、纠纷调解等工作300余次,织密织牢组织网络。持续亮化特色党建品牌。深化“红映来苏 桥连万家”“红心聚力 凤舞灵山”等特色党建品牌，依托“我为群众办实事”实践活动，以群众关心期盼的问题为工作“靶心”，完善为民服务体系。开展“三下沉”党群连心行动，通过走访慰问困难群体、反邪教、反电诈和宣传铁路安全知识等形式，将党和政府的温暖关怀送到千家万户。（吴刚）